Excelência em Atendimento ao Cliente

Processos inteligentes e equipa de elite para impulsionar a sua retenção e crescimento sustentável.

Soluções Digitais: Inteligência Artificial

Uma visão 360º das suas operações de voz. Identifique instantaneamente as chamadas que precisam de atenção e otimize o desempenho da sua equipa com análise de dados inteligente.

Indústrias

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Por que Howard Johnson

Especialistas no Mercado Local: Mais de 15 anos a operar em Moçambique, conhecemos os sectores de Telecomunicações, Banca e Serviços Públicos.

Resultados Mensuráveis: Redução de até 40% no volume de chamadas recebidas. Aumento comprovado das taxas de recuperação de dívidas.

Parceiro, não apenas fornecedor: Integramos CX + Cobranças + BPO numa solução única, alinhada com os seus KPIs e objectivos de negócio.

Presença Regional: Servindo Moçambique e a África Lusófona (PALOP/SADC). Capacidade multilíngue e transfronteiriça


Nossas Conquistas

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    Depoimetos

    O que os nossos clientes dizem

    Nandio Durão

    Director

    “A Howard Johnson elevou a qualidade do nosso atendimento, garantindo maior eficiência e satisfação dos nossos clientes.”

    Pedro Silva

    Agente

    “Profissionalismo, inovação e resultados concretos. Uma parceria que trouxe valor ao nosso negócio.”

    João Cossa

    Gestor de Atendimento

    “A equipa demonstrou compromisso e excelência, contribuindo para melhorar a experiência dos nossos clientes.”